53
bibliography.bib
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@ -0,0 +1,53 @@
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@book{nielsen93,
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title = {Usability Engineering},
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author = {Jakob Nielsen},
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isbn = {0125184069},
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year = {1993},
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publisher = {Academic Press, Inc.},
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keywords = {usability}
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}
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@book{saffer2013,
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||||
title = {Microinteractions},
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||||
author = {Dan Saffer},
|
||||
isbn = {9781491945926},
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||||
year = {2013},
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||||
publisher = {O'Reilly Media, Inc.},
|
||||
keywords = {microinteractions}
|
||||
}
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||||
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||||
@book{pragmatic-programmer,
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||||
author = {Andrew Hunt and David Thomas},
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||||
title = {The Pragmatic Programmer: Your Journey to Mastery},
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||||
year = {1999},
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||||
publisher = {Addison-Wesley},
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||||
isbn = {978-0201616224},
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}
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||||
@online{git-flow,
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||||
title = {Git Flow: A successful Git branching model},
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||||
author = {Vincent Driessen},
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||||
year = {2010},
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||||
url = {https://nvie.com/posts/a-successful-git-branching-model/},
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||||
urldate = {2024-03-21},
|
||||
}
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||||
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||||
@report{data-governance-in-uk-schools,
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||||
author = {Louise Hooper and Sonia Livingstone and Kruakae Pothong},
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||||
title = {Problems with data governance in UK schools: the cases of Google Classroom and ClassDojo},
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||||
institution = {Digital Futures Commission (DFC)},
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year = {2022},
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type = {Case Study Report},
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month = {August},
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}
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@online{gafams-brazil-usage,
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||||
title = {Mapeamento das instituições públicas de ensino superior brasileiras que
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||||
utilizam ou nao alguma solucao das GAFAMS(Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft)},
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||||
author = {Observatório Educação Vigiada},
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||||
year = {2024},
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||||
url = {https://educacaovigiada.org.br/pt/mapeamento/brasil/},
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||||
urldate = {2024-03-30},
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||||
}
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||||
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||||
|
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23
main.tex
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@ -1,9 +1,14 @@
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|||
\documentclass[12pt]{article}
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||||
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||||
\usepackage{csquotes}
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||||
\usepackage{template/sbc}
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||||
\usepackage{graphicx,url}
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||||
\usepackage{float}
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||||
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|
||||
\usepackage[brazil]{babel}
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||||
\usepackage[backend=biber, style=numeric, sorting=ynt]{biblatex}
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||||
\addbibresource{bibliography.bib}
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||||
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||||
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||||
\graphicspath{ {./images/} }
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||||
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||||
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@ -15,7 +20,7 @@
|
|||
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||||
\address{
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||||
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG) \\
|
||||
Campus Sabará | 34.590|390 – Sabará – MG – Brasil
|
||||
Campus Sabará | 34.590-390 | Sabará | MG | Brasil
|
||||
\email{leo@leomurca.xyz, carlos.junior@ifmg.edu.br}
|
||||
}
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||||
|
||||
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@ -24,14 +29,18 @@
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|||
\maketitle
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||||
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||||
\begin{abstract}
|
||||
Hello world!
|
||||
This meta-paper describes the style to be used in articles and short papers
|
||||
for SBC conferences. For papers in English, you should add just an abstract
|
||||
while for the papers in Portuguese, we also ask for an abstract in
|
||||
Portuguese (``resumo''). In both cases, abstracts should not have more than
|
||||
10 lines and must be in the first page of the paper..
|
||||
TODO
|
||||
\end{abstract}
|
||||
|
||||
\input{sections/introducao.tex}
|
||||
\input{sections/referencial-teorico.tex}
|
||||
\input{sections/metodologia.tex}
|
||||
\input{sections/o-if-salas.tex}
|
||||
\input{sections/conclusao.tex}
|
||||
\input{sections/consideracoes-finais.tex}
|
||||
\input{sections/agradecimentos.tex}
|
||||
|
||||
|
||||
\printbibliography
|
||||
|
||||
\end{document}
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||||
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|
4
sections/agradecimentos.tex
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@ -0,0 +1,4 @@
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|||
\section{Agradecimentos}
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||||
A Deus, a minha família, à minha companheira Mariana Lisboa, à meus amigos de faculdade,
|
||||
ao IFMG Campus Sabará, ao professor orientador Carlos Alberto Severiano Junior e ao colega
|
||||
Arthur Terozendi, muito obrigado!
|
22
sections/conclusao.tex
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@ -0,0 +1,22 @@
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|||
\section{Conclusão}
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||||
A implementação do TCC IF Salas, focada na criação de um MVP para uma plataforma de ensino
|
||||
exclusiva do Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG), trouxe resultados promissores que apontam
|
||||
para o potencial da ferramenta em atender às necessidades educacionais da instituição. O MVP, apesar
|
||||
de ainda não estar em produção, foi desenvolvido com sucesso e passou por uma série de testes que
|
||||
validaram suas principais funcionalidades, sempre com um olhar atento à usabilidade.
|
||||
|
||||
Um dos principais resultados foi a validação da arquitetura técnica do IF Salas, especialmente em
|
||||
termos de usabilidade. O desenvolvimento inicial demonstrou que a plataforma pode suportar um
|
||||
ambiente de aprendizado dinâmico e interativo, com uma interface intuitiva e fácil de navegar.
|
||||
|
||||
Além disso, a implementação do MVP proporcionou insights valiosos através de feedbacks iniciais de
|
||||
alunos e professores que participaram dos testes. Eles destacaram a facilidade de uso da interface
|
||||
e a intuitividade das funcionalidades. A plataforma conseguiu criar um ambiente propício para a
|
||||
postagem e submissão de atividades, com uma curva de aprendizado mínima, o que atende aos princípios
|
||||
de usabilidade de Nielsen.
|
||||
|
||||
Em resumo, a implementação do MVP do IF Salas mostrou que a plataforma tem grande potencial para
|
||||
transformar a experiência educacional no IFMG, com foco na usabilidade. Os resultados obtidos
|
||||
indicam que, com alguns ajustes baseados nos feedbacks dos usuários, o IF Salas pode evoluir para
|
||||
uma solução robusta e amplamente adotada pela comunidade acadêmica do IFMG, proporcionando uma
|
||||
experiência de ensino a distância eficiente e intuitiva.
|
30
sections/consideracoes-finais.tex
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@ -0,0 +1,30 @@
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|||
\section{Considerações finais}
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||||
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||||
A implementação do IF Salas revelou-se uma iniciativa de grande potencial para transformar
|
||||
a educação no Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG). A criação do MVP trouxe resultados
|
||||
positivos e valiosos insights, validando a viabilidade técnica e a aceitação pelos usuários.
|
||||
Com uma interface intuitiva e funcionalidades que atendem às necessidades de alunos e professores,
|
||||
o IF Salas tem tudo para se tornar uma plataforma essencial no ambiente acadêmico.
|
||||
|
||||
Embora os resultados iniciais sejam promissores, há várias áreas onde o IF Salas pode ser aprimorado
|
||||
e expandido. Futuras iterações do projeto podem incluir a integração com outras ferramentas educacionais
|
||||
e plataformas de gestão acadêmica para oferecer uma experiência mais coesa e abrangente aos usuários.
|
||||
A incorporação de tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina também pode personalizar
|
||||
a experiência de aprendizado, oferecendo recomendações de conteúdo e atividades com base no desempenho
|
||||
e interesses dos alunos. Há também a possibilidade de expansão da plataforma para outros clientes, como
|
||||
clientes mobile (Android e IOS).
|
||||
|
||||
Além disso, o desenvolvimento de ferramentas de análise avançada de dados pode fornecer insights detalhados
|
||||
sobre o desempenho dos alunos, permitindo intervenções mais eficazes e personalizadas por parte dos professores.
|
||||
Também é crucial focar em aprimorar a acessibilidade da plataforma para garantir que todos os alunos,
|
||||
independentemente de suas habilidades, possam utilizá-la de maneira eficaz.
|
||||
|
||||
O IF Salas abre também um vasto campo de possibilidades para inovação na educação. A plataforma pode servir
|
||||
como um laboratório para testar novas metodologias de ensino e tecnologias emergentes, sempre com o foco em
|
||||
melhorar a experiência de aprendizado dos alunos. Além disso, o uso de dados e análises avançadas pode
|
||||
transformar a forma como o desempenho acadêmico é monitorado e aprimorado, proporcionando uma educação mais
|
||||
personalizada e eficaz.
|
||||
|
||||
Com um foco contínuo na usabilidade, segurança e inovação, o IF Salas tem o potencial de se tornar uma referência
|
||||
em plataformas de ensino, proporcionando uma experiência educacional rica, segura e adaptável às necessidades de
|
||||
cada aluno e professor do IFMG.
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47
sections/introducao.tex
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@ -0,0 +1,47 @@
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|||
\section{Introdução}
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||||
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||||
A pandemia da COVID-19 trouxe diversos problemas para a socidade em que vivemos, em específico à educação.
|
||||
Discentes e docentes vivenciaram uma gama de problemas como: perda de aprendizado, desigualdade digital,
|
||||
adaptação ao ensino remoto, dentre outros. De frente à essa varidade de problemas, é importante ressaltar a
|
||||
adaptação ao ensino remoto.
|
||||
|
||||
As instituições de ensino, com o objetivo de se adaptar à esse cenário de ensino remoto, foram em busca de
|
||||
ferramentas para suprirem a necessidade de comunicação e ensino entre alunos e professores. Ferramentas como
|
||||
\textit{Google Classroom, Microsoft Teams e Moodle}, foram muito utilizadas para suprirem essa necessidade. Porém, à que custo?
|
||||
|
||||
O relatório \textit{Problems with data governance in UK schools: the cases of Google Classroom and ClassDojo}
|
||||
\cite{data-governance-in-uk-schools} realizado pela Digital Futures Comission (DFC) constatou que serviços como
|
||||
o \textit{Google Classroom} e \textit{ClassDojo} utilizam de maneira indireta os dados de alunos e professores
|
||||
que fazem uso de suas plataformas. O próprio relatório cita que é quase impossível descobrir quais dados são
|
||||
coletados por essas EdTechs. Por exemplo: as políticas do \textit{Google Workspace for Education} mostram os vários
|
||||
tipos de dados coletados pela empresa durante o uso do \textit{Google Classroom} por crianças. Uma vez combinados,
|
||||
isto é suficiente para construir um perfil completo de cada criança, incluindo a sua identidade, localização,
|
||||
biometria, preferências e capacidades. É quase impossível descobrir a natureza e a extensão desta recolha de dados.
|
||||
|
||||
A crescente dependência das universidades brasileiras em relação às soluções das GAFAMS (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft)
|
||||
é também motivo de preocupação devido à possível perda de controle sobre dados sensíveis e estratégicos. Segundo o
|
||||
\textit{mapeamento das instituições públicas de ensino superior brasileiras que utilizam ou nao alguma solucao das GAFAMS}
|
||||
\cite{gafams-brazil-usage} realizado pelo \textit{Observatório Educação Vigiada}, 72\% das instituições brasileiras
|
||||
utilizam soluções da Google e 8\% optam pelas soluções da Microsoft, o que demonstra um claro domínio dessas
|
||||
empresas estrangeiras no cenário educacional do país. Essa concentração em plataformas controladas por grandes
|
||||
corporações estrangeiras levanta questões sobre a privacidade, segurança e soberania dos dados das instituições de
|
||||
ensino, destacando a importância de buscar alternativas que promovam a autonomia tecnológica e a proteção dos interesses nacionais.
|
||||
|
||||
Além do cenário da fragilidade de dados, há também a questão da usabilidade do sistema. \textit{Google Classroom} e
|
||||
\textit{Microsoft Education}, foram pensados para atender o maior número de casos de uso possíveis, o que pode gerar
|
||||
um efeito colateral em não suprir os casos de uso específicos das instituições de ensino que os utilizam. Podemos
|
||||
explicitar um desses casos de uso específico como o cenário onde uma atividade atribuída aos alunos pertence à mais
|
||||
de uma disciplina, as chamadas atividades interdisciplinares. Nesse cenário, todo o processo de entrega da atividade
|
||||
é feito de maneira duplicada. Não somente os casos de uso por parte dos discentes sofrem com a generalização das
|
||||
funcionalidades de tais sistemas, mas principalmente os docentes. Utilizar uma ferramenta que atende às necessidades
|
||||
específicas e que consequentemente facilita a gestão de aprendizado dos discentes pelos docentes é algo de grande
|
||||
valor para a sociedade acadêmica.
|
||||
|
||||
Tendo em vista a proteção dos dados das pessoas, a melhora da usabilidade e a flexibilidade de evolução e adaptação
|
||||
das funcionalidades de uma plataforma de ensino para o IFMG, propõe-se a criação do IF Salas: uma plataforma de ensino
|
||||
para o IFMG de código aberto. O IF Salas tem como objetivo suprir todas as necessidades citadas anteriormente, além de
|
||||
possibilitar a auditoria de todo o código fonte por qualquer pessoa ou instituição interessada, uma vez que seu código
|
||||
fonte será disponibilizado publicamente. É importante exaltar que todos os objetivos de melhoria de usabilidade em relação
|
||||
às outras plataformas de ensino foram pensadas com base em dados de pesquisas realizadas com docentes e discentes do IFMG,
|
||||
o que contribui para a relevância da usabilidade dessa plataforma para a comunidade acadêmica, uma vez que é criado um senso
|
||||
de colaboração na instituição de ensino.
|
|
@ -1,7 +1,7 @@
|
|||
\section{Metodologia}
|
||||
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||||
O desenvolvimento deste trabalho ocorreu por meio da utilização dos recursos metodológicos descritos
|
||||
desde a subseção 3.2 até a 3.7, presentes a seguir.
|
||||
desde a subseção \ref{subsec:prototipacao-do-layout} até a \ref{subsec:coleta-de-feedbacks}, presentes a seguir.
|
||||
|
||||
\subsection{Ferramentas utilizadas}
|
||||
|
||||
|
@ -40,68 +40,58 @@ desde a subseção 3.2 até a 3.7, presentes a seguir.
|
|||
|
||||
\end{itemize}
|
||||
|
||||
\subsection{Definição da proposta de trabalho}
|
||||
Inicialmente, foi discutido diversas propostas para este trabalho de conclusão de curso, sendo elas:
|
||||
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||||
\begin{itemize}
|
||||
\item{Gerenciador de quantidade de pessoas em ambientes internos utilizando dispositivos Bluetooth;}
|
||||
\item{Plataforma de Ensino para os Institutos Federais;}
|
||||
\end{itemize}
|
||||
|
||||
Devido à complexidade e custo de desenvolvimento da primeira proposta citada acima, foi escolhida segunda proposta. A prerrogativa
|
||||
da plataforma ser de código aberto teve uma forte contribuição para sua escolha.
|
||||
|
||||
\subsection{Prototipação do layout}
|
||||
\label{subsec:prototipacao-do-layout}
|
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|
||||
Nesta etapa foram feitos protótipos das telas principais do sistema: Página Inicial, Informações, Calendário Acadêmico, Login e Sala
|
||||
de Aula.
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{login}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{login}
|
||||
\caption{Login}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{pagina-inicial}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{pagina-inicial}
|
||||
\caption{Página inicial}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{turma-detalhes-comunicados}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{turma-detalhes-comunicados}
|
||||
\caption{Sala de aula – Comunicados}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{turma-detalhes-atividades}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{turma-detalhes-atividades}
|
||||
\caption{Sala de aula – Atividades}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{turma-detalhes-pessoas}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{turma-detalhes-pessoas}
|
||||
\caption{Sala de aula – Pessoas}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{atividade-detalhes.png}
|
||||
\caption{Detalhes de atividade}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
\vfill
|
||||
\cleardoublepage{}
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{atividade-detalhes.png}
|
||||
\caption{Detalhes de atividade}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
A estrutura lógica das telas prototipadas foram baseadas no sistema \textit{Google Classroom} visando
|
||||
a facilidade de uso por parte dos usuários, uma vez que a ferramenta é bem difundida no ambiente acadêmico do IFMG\@.
|
||||
|
||||
\subsection{Codificação do protótipo}
|
||||
|
||||
Após a prototipação das telas principais, iniciou-se o desenvolvimento da aplicação utilizando uma abordagem proposta
|
||||
por \textit{Andrew Hunt} e \textit{David Thommas} em seu livro \textit{O Programador Pragmático} chamada de \textit{Projéteis Luminosos}.
|
||||
por Andrew Hunt e David Thommas em seu livro O Programador Pragmático \cite{pragmatic-programmer} chamada de \textit{Projéteis Luminosos}.
|
||||
Essa abordagem é uma analogia à atiradores de armas de fogo que utilizam projéteis luminosos. Esses projéteis são carregados a intervalos
|
||||
no pente de munição com as balas comuns. Quando disparados, seu fósforo se acende e deixa uma trilha pirotécnica da arma até o que quer
|
||||
que atinjam. Se os projéteis estiverem atingindo o alvo, as balas comuns também estarão. O feedback é imediato e, já que eles operam no
|
||||
|
@ -109,7 +99,7 @@ mesmo ambiente da munição real, os efeitos externos são reduzidos.
|
|||
|
||||
Os projéteis luminosos no contexto do desenvolvimento do IF Salas foi necessário para validar como certos fluxos, antes prototipados
|
||||
no Figma, funcionariam na prática. Essa abordagem foi escolhida pelo fato do IF Salas ser algo que nunca foi construído e utilizado
|
||||
anteriormente no contexto do IFMG Sabará. Ou seja, alguns requisitos pareciam ainda um pouco obscuros e, não tinhamos uma ideia clara
|
||||
anteriormente no contexto do IFMG Sabará. Ou seja, alguns requisitos ainda pareciam incognitos e, não tinhamos uma ideia nitida
|
||||
de como o sistema funcionaria na prática. Mesmo que \textit{Google Classroom} tenha sido utilizado anteriormente em alguns contextos,
|
||||
a ferramenta ainda era de propósito geral, e certos fluxos comuns não foram cobertos pela ferramenta, como por exemplo todo o fluxo
|
||||
de criação, atribuição e correção de atividades interdisciplinares.
|
||||
|
@ -123,7 +113,7 @@ desenvolvimento web utilizando o ecossistema React. Dentre essas práticas estã
|
|||
\item Context API para gerenciamento de estado global;
|
||||
\end{itemize}
|
||||
|
||||
Em relação à manutenção e versionamento de código, foi adotada a metodologia Git Flow com adaptação ao contexto do IF Salas.
|
||||
Em relação à manutenção e versionamento de código, foi adotada a metodologia Git Flow \cite{git-flow} com adaptação ao contexto do IF Salas.
|
||||
O Git Flow é uma metodologia de desenvolvimento de software baseada em Git que define um conjunto de regras e práticas para
|
||||
gerenciar o fluxo de trabalho de uma equipe de desenvolvimento. Essa abordagem é baseada em dois ramos principais: master e develop.
|
||||
O ramo master contém o código em produção, enquanto o ramo develop é usado para integração contínua e desenvolvimento de novas funcionalidades.
|
||||
|
@ -141,15 +131,27 @@ uma vez que não houve a implantação do software em ambiente de produção. Ob
|
|||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=.7\textwidth]{gitflow.jpg}
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{gitflow.jpg}
|
||||
\caption{Git Flow Adaptado}
|
||||
\end{figure}
|
||||
|
||||
|
||||
\subsection{Implantação do software}
|
||||
\label{subsec:implantacao-do-software}
|
||||
|
||||
Além da estrutura git descrita anteriormente, foi criada uma automação que é ativada quando qualquer código for integrado ao ramo principal (master).
|
||||
Essa automação é um pipeline que é executado utilizando a ferramenta Github Actions, na qual a aplicação do IF Salas é disponibilizada de forma
|
||||
online no domínio \url{htps://ifsalas.xyz}. O mesmo pipeline é disparado quando qualquer código é integrado ao ramo de desenvolvimento (development).
|
||||
online no domínio \url{https://ifsalas.xyz}. O mesmo pipeline é disparado quando qualquer código é integrado ao ramo de desenvolvimento (development).
|
||||
Entretanto, a aplicação será disponibilizada de forma online no domínio \url{https://dev.ifsalas.xyz} para fins de testes.
|
||||
|
||||
\subsection{Coleta de feedbacks}
|
||||
\label{subsec:coleta-de-feedbacks}
|
||||
|
||||
A coleta de feedbacks foi feita de maneira informal, seguindo uma abordagem holística e participativa, envolvendo tanto discentes quanto docentes
|
||||
para garantir uma visão abrangente da usabilidade do software. Inicialmente, foi estabelecido um ambiente acolhedor e receptivo, incentivando os usuários
|
||||
a compartilharem suas experiências de forma franca e aberta. Foi organizado também sessões de demonstração, onde os participantes puderam experimentar o software
|
||||
em situações simuladas de uso, como visualizar atividades avaliativas, por exemplo. Durante essas interações, foi observado atentamente as reações dos
|
||||
usuários, seus padrões de navegação e eventuais dificuldades encontradas ao utilizar o IF Salas. A coleta de feedbacks também se estendeu para além
|
||||
dos ambientes controlados, aproveitando oportunidades informais de conversas durante o dia a dia acadêmico. Essa abordagem multifacetada permitiu uma
|
||||
compreensão detalhada das necessidades e expectativas dos usuários em relação à usabilidade do IF Salas, fornecendo insights valiosos para refinamentos
|
||||
futuros e melhorias contínuas.
|
||||
|
|
347
sections/o-if-salas.tex
Normal file
|
@ -0,0 +1,347 @@
|
|||
\section{O IF Salas}
|
||||
|
||||
A proposta do IF Salas é ser uma plataforma inovadora de gerenciamento de aprendizagem projetada para atender às necessidades
|
||||
específicas dos institutos federais, oferecendo suporte tanto para a modalidade de ensino híbrido quanto para a educação a
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distância (EAD). Como um sistema de código aberto, o IF Salas ofereceria flexibilidade, personalização e segurança, permitindo que
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instituições educacionais adaptem a plataforma de acordo com suas próprias necessidades e requisitos. Com uma variedade
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de recursos robustos, incluindo ferramentas de colaboração, avaliação, acompanhamento do progresso do aluno e comunicação
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integrada, o IF Salas permitirá educadores a fornecer experiências de aprendizagem envolventes e eficazes.
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Na presente seção, serão examinados os casos de uso desenvolvidos para o IF Salas, analisando como os princípios
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de Usabilidade \cite{nielsen93} e Microinterações \cite{saffer2013} se manifestam em cada contexto específico. Este estudo visa
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destacar a importância da experiência do usuário (UX) na concepção e implementação eficaz de sistemas de gerenciamento de
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aprendizagem, proporcionando insights valiosos sobre como esses conceitos influenciam diretamente a interação e a satisfação do
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usuário dentro da plataforma IF Salas.
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É importante ressaltar que há 2 tipos de usuários no IF SALAS: professor e aluno. E cada tipo de usuário tem funcionalidades
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especificas. Logo abaixo estao as funcionalidades especificas do IF SALAS segmentado por tipo de usuário:
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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% Please add the following required packages to your document preamble:
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% \usepackage{graphicx}
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\begin{table}[]
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\resizebox{\textwidth}{!}{%
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\begin{tabular}{|c|l|}
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\hline
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\textbf{Tipo de usuário} &
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\multicolumn{1}{c|}{\textbf{Funcionalidades}} \\ \hline
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Professor &
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\begin{tabular}[c]{@{}l@{}}Listar atividades para corrigir em ordem decrescente de data;\\ Contabilizar atividades quantidade de atividades corrigidas e pendentes;\\ Iniciar videoconferência ao clique de um botão;\\ Customizar o provedor da videoconferência;\\ Listar próximas atividades a serem entregues pelos alunos;\\ Disponibilizar e editar horários de atendimento das disciplinas;\\ Postar comunicados para a turma;\\ Disponiblizar atividades para os alunos;\\ Lançar notas das atividades;\end{tabular} \\ \hline
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Aluno &
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\begin{tabular}[c]{@{}l@{}}Listar turmas que está inscrito;\\ Listar próximas atividades a serem entregues da mais recente para mais distante;\\ Visualizar lista de comunicados dos professores;\\ Listar próximas atividades a serem entregues;\\ Visualizar horários de atendimento das disciplinas;\\ Visualizar detalhes de uma atividade, anexar arquivos a entrega e entregar a atividade.\end{tabular} \\ \hline
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||||
Ambos &
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||||
\begin{tabular}[c]{@{}l@{}}Listar informações úteis;\\ Acessar Calendário Acadêmico;\\ Acessar e editar informações do perfil;\\ Listar atividades disponibilizadas segmentadas por Provas e Trabalhos;\\ Listar pessoas que participam de cada turma;\end{tabular} \\ \hline
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\end{tabular}%
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}
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\caption{Funcionalidades por tipo de usuário}
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\label{tab:funcionalidades}
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\end{table}
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Página inicial (Não logado)}
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A página inicial não logada do IF Salas é um exemplo claro de design intuitivo e centrado no usuário, conforme os princípios de usabilidade de
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Jakob Nielsen. O layout da página começa com um título grande alinhado à esquerda. Este título é destacado com uma fonte grande e legível,
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garantindo que o propósito da plataforma seja imediatamente compreendido pelos visitantes.
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Logo abaixo do título, há uma descrição detalhada que explica os principais benefícios e funcionalidades do IF Salas. Esta descrição é clara e
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direta, organizada em parágrafos curtos para facilitar a leitura e a compreensão rápida, atendendo ao princípio da visibilidade do status do sistema.
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Abaixo da descrição, estão dois botões lado a lado. O primeiro botão oferece a opção de login para usuários existentes, enquanto o segundo permite
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que novos usuários se cadastrem na plataforma. Esses botões são bem destacados e posicionados de forma acessível, seguindo o princípio de controle
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e liberdade do usuário, permitindo que eles naveguem facilmente e tomem ações conforme necessário.
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À direita da tela, há uma screenshot da plataforma logada como um professor. Esta imagem mostra a interface de forma prática e atraente, oferecendo
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uma visão realista das funcionalidades disponíveis. A imagem está posicionada de maneira que equilibre o layout visual, mantendo a página organizada
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e esteticamente agradável, o que atende aos princípios de consistência e padrões, além de design estético e minimalista.
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O design limpo e minimalista ajuda a focar a atenção nos elementos mais importantes, evitando distrações e sobrecarga cognitiva.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{pagina-inicial-nao-logada.png}
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\caption{Login}
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\end{figure}
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\subsection{Login}
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Ao acessar a tela de login, o usuário é recebido com um formulário claro e conciso, onde pode
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inserir suas credenciais com facilidade. Um foco automático também é aplicado ao campo de e-mail quando
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a tela é acessada, facilitando uma entrada mais rápida das credenciais. Feedbacks instantâneos são fornecidos
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durante o processo de submissão de dados, alertando os usuários sobre qualquer erro cometido, enquanto a opção
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de recuperação de senha está facilmente acessível para aqueles que precisam de assistência adicional.
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O layout responsivo também garante uma experiência consistente em diferentes dispositivos.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{login-implementacao}
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\caption{Login}
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\end{figure}
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\subsection{Cadastro}
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Ao acessar a tela de cadastro, o usuário é guiado por um formulário claro e bem estruturado, que solicita
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informações essenciais de maneira organizada e compreensível. Durante o preenchimento, feedback instantâneo
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é fornecido para orientar os usuários, destacando campos obrigatórios e alertando sobre possíveis erros de
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entrada de dados. Além disso, opções de validação de senha e confirmação de e-mail são implementadas
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para garantir a precisão e segurança das informações fornecidas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{cadastro-implementacao}
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\caption{Cadastro}
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\end{figure}
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Página inicial logado (visão do professor)}
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À esquerda, temos um menu vertical que é apresentado de forma clara, destacando as opções essenciais: "Página Inicial",
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"Informações" e "Calendário Acadêmico". Microinterações discretas, como realces ao passar o mouse sobre cada
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||||
item do menu, fornecem feedback instantâneo, indicando sua interatividade e facilitando a navegação do usuário.
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No centro da tela, as turmas são exibidas com clareza e organização, cada uma identificada por uma cor única,
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título e ano correspondente. Essa abordagem segue os princípios de Nielsen para uma identificação rápida e
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eficiente de conteúdo. À direita, uma lista de cards de atividades é apresentada em ordem cronológica, da mais
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próxima à data de entrega até a mais distante. Esses cards exibem detalhes essenciais, como título da atividade,
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nome da turma, data de entrega e contagem de atividades corrigidas e pendentes, com cores correspondentes para
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uma rápida associação visual. No topo da tela, uma toolbar personalizada recebe calorosamente o usuário logado
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com uma mensagem de boas-vindas personalizada. Além disso, oferece acesso rápido às notificações não lidas e
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ao perfil do usuário. O ícone de avatar, estrategicamente posicionado, permite que o usuário acesse seu perfil
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ou faça logout através de um menu dropdown, seguindo as melhores práticas de usabilidade. Essas microinterações
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e elementos de design harmoniosamente integrados garantem uma experiência de usuário coesa e intuitiva
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na plataforma IF Salas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{pagina-inicial-logado-professor}
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\caption{Página inicial logado (visão do professor)}
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\end{figure}
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Comunicados (visão do professor)}
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O card fixo no topo foi projetado para garantir clareza e acessibilidade: a cor identificadora da turma no topo
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proporciona uma rápida associação visual, seguida pelo nome da turma em destaque, oferecendo uma identificação
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||||
instantânea. Abaixo do avatar do professor, seu nome é apresentado ao lado, promovendo uma conexão pessoal e
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uma experiência mais humana. As quatro abas navegáveis - "Comunicados", "Atividades", "Pessoas" e "Notas" - são
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facilmente acessíveis e destacadas visualmente para facilitar a navegação entre as seções da sala de aula.
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Na primeira coluna à esquerda, os cards são apresentados de forma clara e organizada, com microinterações sutis
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que realçam a interatividade. Por exemplo, ao clicar no botão "Iniciar aula" no card da sala de aula virtual,
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uma nova aba é aberta no Jitsi, proporcionando uma experiência de usuário contínua. Além disso, a capacidade de
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editar o link da sala iniciada através do ícone de três pontos oferece flexibilidade ao professor. Os cards de
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próximas atividades e horários de atendimento são igualmente interativos, permitindo a edição para garantir precisão
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e relevância. Na segunda coluna, a caixa de texto para escrever comunicados é projetada para incentivar a comunicação
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eficaz, enquanto os comunicados publicados são exibidos em cards individuais, facilitando a leitura e acompanhamento.
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||||
Essas microinterações cuidadosamente integradas, aliadas aos princípios de usabilidade de Nielsen, resultam em uma
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tela de sala de aula online que é intuitiva, funcional e centrada no usuário, promovendo uma experiência de aprendizado
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aprimorada para todos os envolvidos no IF Salas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-comunicados-professor}
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\caption{Sala de aula - Comunicados (visão do professor)}
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\end{figure}
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\vfill
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||||
\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Atividades (visão do professor)}
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Além do card fixo que fornece informações essenciais sobre a turma, um botão "Criar atividade", estrategicamente
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posicionado à direita da tela, convida o professor a iniciar o processo de criação de uma nova atividade de forma
|
||||
direta e imediata, destacando a funcionalidade de forma proeminente. Abaixo deste botão, a tela é cuidadosamente
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||||
dividida em duas seções: "Provas" e "Trabalhos". Na seção "Provas", uma lista clara e organizada apresenta as provas
|
||||
em aberto, exibindo de forma distintiva o título, a data de entrega e a pontuação correspondente de cada prova. Da mesma
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||||
forma, na seção "Trabalhos", as informações são apresentadas de maneira coerente, permitindo uma rápida identificação do
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||||
título, data de entrega e pontuação dos trabalhos disponíveis. Em casos de atividades atribuídas a mais de uma disciplina,
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||||
a apresentação de duas pontuações distintas, separadas por vírgula, promove uma compreensão clara das informações, garantindo
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||||
transparência e facilitando a tomada de decisões pelos usuários. Essa abordagem centrada no usuário, aliada às microinterações
|
||||
delicadas, como realces ao passar o mouse sobre os elementos interativos e transições suaves entre as seções, promove uma
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||||
experiência de navegação coesa e intuitiva, elevando a usabilidade e a satisfação do usuário na plataforma.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-atividades-professor}
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\caption{Sala de aula - Atividades (visão do professor)}
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\end{figure}
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Pessoas (visão do professor)}
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Além do card fixo que fornece informações essenciais sobre a turma, a tela é organizada em duas seções distintas: "Docentes"
|
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e "Discentes". Na primeira seção, a lista de professores é apresentada de forma clara e organizada, onde cada item exibe o
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||||
avatar do professor e seu nome completo ao lado. Essa apresentação permite aos usuários identificar facilmente os professores
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||||
responsáveis pela turma, promovendo uma comunicação eficaz e uma conexão mais pessoal entre docentes e alunos. Na segunda seção,
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||||
a lista de alunos segue um padrão semelhante, com o avatar de cada aluno acompanhado de seu nome completo. Essa organização
|
||||
facilita a identificação dos colegas de classe e promove uma atmosfera de colaboração e engajamento entre os alunos.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-pessoas-professor}
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\caption{Sala de aula - Pessoas (visão do professor)}
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\end{figure}
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\subsection{Sala de aula - Notas (visão do professor)}
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Essa aba foi projetada com foco em pequenos detalhes que fazem uma grande diferença na usabilidade e na satisfação dos professores e alunos que a utilizam.
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As microinterações desempenham um papel crucial na aba "Notas", fornecendo feedback imediato e relevante para ações específicas. Quando um professor atribui
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||||
uma nota a um aluno, uma confirmação visual instantânea, como uma mudança de cor ou a exibição de um ícone de confirmação, sinaliza que a nota foi salva com
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sucesso. Esses pequenos indicadores garantem que o usuário está constantemente informado sobre o estado de suas ações. Além disso, ao passar o cursor sobre
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elementos interativos, realces e animações suaves indicam a disponibilidade de ações, guiando o usuário de forma intuitiva e reduzindo a carga cognitiva.
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A visibilidade do status do sistema é mantida através de atualizações em tempo real, onde mudanças nas notas ou comentários são imediatamente refletidas
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na interface. Isso garante que os usuários estejam sempre cientes do que está acontecendo. A correspondência entre o sistema e o mundo real é observada
|
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na utilização de terminologias familiares e na disposição das notas em formato de grade, facilitando a adaptação dos professores ao sistema.
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A aba também proporciona um alto grau de controle e liberdade ao usuário, permitindo desfazer ações e corrigir erros facilmente. A consistência e os padrões
|
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são mantidos com um design uniforme que segue a linha visual do IF Salas, ajudando os usuários a navegar com confiança. Para prevenir erros, a interface
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inclui validações e confirmações, como avisos ao deixar campos obrigatórios em branco, garantindo a integridade dos dados.
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O design minimalista da aba, com cores suaves e tipografia clara, contribui para uma experiência visual agradável e funcional, eliminando elementos
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desnecessários que possam distrair os usuários. Esse foco em estética e simplicidade ajuda os professores a se concentrarem nas tarefas principais de
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maneira eficiente.
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Página inicial logado (visão do aluno)}
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À esquerda da interface, um menu vertical é estrategicamente posicionado, apresentando de forma clara e organizada as opções
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principais, como "Página Inicial", "Informações" e "Calendário Acadêmico". Essa disposição favorece uma navegação fluida e
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||||
direta, garantindo que os usuários possam acessar facilmente as diferentes áreas da plataforma. No centro da tela, as turmas,
|
||||
fundamentais para a organização acadêmica, são apresentadas de forma visualmente atraente e funcional. Cada turma é distintamente
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||||
identificada por uma cor única, seguida do título, iniciais e os respectivos professores responsáveis. Essa representação visual
|
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permite uma rápida identificação das turmas e dos docentes associados a elas, promovendo uma comunicação eficaz e uma melhor
|
||||
organização acadêmica. À direita da tela, a lista de cards de atividades, atribuídas ao aluno logado, é apresentada de maneira
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||||
clara e concisa. Cada card exibe informações detalhadas sobre a atividade, como título, nome da turma, data de entrega, valor da
|
||||
atividade e a cor identificadora da turma. As microinterações são delicadamente integradas, proporcionando realces ao passar o
|
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mouse sobre os elementos interativos e transições suaves entre as seções da tela. Se uma atividade estiver associada a mais de
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uma disciplina, as cores correspondentes são mostradas, e cada nota é apresentada de forma clara e segmentada por vírgulas.
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||||
Essa disposição cuidadosamente planejada e a atenção aos detalhes, seguindo os princípios de Nielsen e as técnicas de Saffer,
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||||
contribuem para uma experiência de usuário coesa, intuitiva e altamente satisfatória na plataforma IF Salas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{pagina-inicial-logado-aluno}
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||||
\caption{Página inicial logado (visão do aluno)}
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\end{figure}
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\vfill
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\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Comunicados (visão do aluno)}
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O design do card principal é meticulosamente elaborado, começando com a cor distintiva da turma no topo, seguida pelo título
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proeminente da turma. Abaixo do avatar do professor, seu nome é apresentado ao lado, facilitando uma conexão visual imediata
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entre aluno e professor. Três abas navegáveis - "Comunicados", "Atividades" e "Pessoas" - são claramente dispostas, permitindo
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uma navegação intuitiva e rápida pelos diferentes aspectos da sala de aula. Na primeira coluna à esquerda, os cards são organizados
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||||
de maneira coesa e acessível. O card da sala de aula virtual incorpora uma microinteração eficaz, oferecendo um botão "Entrar"
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||||
que permite aos alunos participarem instantaneamente de uma sala de aula no Jitsi em uma nova aba, promovendo uma experiência de
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||||
entrada direta e imediata. O card de próximas atividades apresenta as tarefas pendentes de forma clara e organizada, enquanto o
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card de horários de atendimento oferece uma visão rápida e fácil dos horários disponíveis para os alunos, facilitando a comunicação
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com o professor. Na segunda coluna, a lista de cards contendo os comunicados do professor é apresentada de forma ordenada, garantindo
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que os alunos estejam sempre atualizados com as informações mais relevantes, seguindo uma lógica de prioridade de leitura. Essa
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||||
abordagem centrada no usuário, aliada às microinterações refinadas e à clareza na organização do conteúdo, resulta em uma experiência
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||||
de sala de aula online que é intuitiva, eficaz e altamente funcional para os usuários do IF Salas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-comunicados-aluno}
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\caption{Sala de aula - Comunicados (visão do aluno)}
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\end{figure}
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||||
\vfill
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||||
\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Atividades (visão do aluno)}
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Além do card fixo mencionado anteriormente, a tela é habilmente dividida em duas seções distintas: "Provas" e "Trabalhos",
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dispostas de forma clara e organizada uma abaixo da outra. Na primeira seção, uma lista de provas disponíveis para entrega
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||||
é apresentada com detalhes cruciais, incluindo título da prova, data de entrega e pontuação atribuída. Da mesma forma, na
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||||
segunda seção, uma lista de trabalhos em aberto é exibida, fornecendo informações claras sobre título, data de entrega e
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||||
pontuação associada a cada trabalho. No caso de provas ou trabalhos atribuídos a mais de uma disciplina, conhecidos como
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||||
trabalhos interdisciplinares, duas pontuações distintas são exibidas, separadas por vírgula, garantindo uma compreensão
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||||
precisa e transparente das tarefas pelos alunos. Essa abordagem cuidadosa, aliada às microinterações sutis, como realces
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||||
ao passar o mouse sobre as atividades e feedbacks visuais, promove uma navegação fluída e uma compreensão rápida das tarefas
|
||||
pendentes, facilitando assim o engajamento e o progresso acadêmico na plataforma IF Salas.
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-atividades-aluno}
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||||
\caption{Sala de aula - Atividades (visão do aluno)}
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||||
\end{figure}
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||||
\vfill
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||||
\cleardoublepage{}
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\subsection{Sala de aula - Pessoas (visão do aluno)}
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||||
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||||
Além do card fixo que fornece informações essenciais sobre a turma, a tela é organizada em duas seções distintas: "Docentes"
|
||||
e "Discentes". Na primeira seção, a lista de professores é apresentada de forma clara e organizada, onde cada item exibe o
|
||||
avatar do professor e seu nome completo ao lado. Essa apresentação permite aos usuários identificar facilmente os professores
|
||||
responsáveis pela turma, promovendo uma comunicação eficaz e uma conexão mais pessoal entre docentes e alunos. Na segunda seção,
|
||||
a lista de alunos segue um padrão semelhante, com o avatar de cada aluno acompanhado de seu nome completo. Essa organização
|
||||
facilita a identificação dos colegas de classe e promove uma atmosfera de colaboração e engajamento entre os alunos.
|
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\begin{figure}[ht]
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\centering
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||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{sala-de-aula-pessoas-aluno}
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||||
\caption{Sala de aula - Pessoas (visão do aluno)}
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\end{figure}
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||||
\vfill
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||||
\cleardoublepage{}
|
||||
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\subsection{Detalhes da atividade (visão do aluno)}
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No topo da tela, o título da atividade é enfatizado, enquanto a cor e o nome da sala de aula são exibidos lado a lado, fornecendo
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||||
uma identificação visual imediata. Logo abaixo, a pontuação da atividade e a data de entrega são apresentadas de forma clara e
|
||||
legível incluindo informações detalhadas como o dia da semana, dia do mês e horário limite para entrega, garantindo uma compreensão
|
||||
precisa dos requisitos da tarefa. Uma linha visualmente distinta marca a separação entre esses detalhes e a descrição da atividade
|
||||
em texto rico, que fornece informações detalhadas sobre a tarefa em questão, promovendo uma compreensão completa do seu propósito e
|
||||
objetivos. Outra linha claramente definida indica a transição para uma área interativa, onde os usuários podem facilmente arrastar e
|
||||
soltar arquivos para anexar à atividade, uma interação que é intuitiva e fluida. Além disso, os usuários têm a opção de clicar na
|
||||
área para selecionar e anexar arquivos, proporcionando flexibilidade e comodidade durante o processo. Após anexar um arquivo, seu
|
||||
nome e tamanho em bytes são exibidos de forma organizada para referência do usuário, permitindo uma verificação rápida e fácil.
|
||||
Finalmente, um botão de ação claramente identificado permite que os usuários entreguem a atividade de forma direta e sem complicações,
|
||||
encerrando o processo de interação de maneira eficiente.
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||||
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\begin{figure}[ht]
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||||
\centering
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\includegraphics[width=1\textwidth]{detalhes-atividade-aluno}
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||||
\caption{Detalhes da atividade (visão do aluno)}
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||||
\end{figure}
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||||
\vfill
|
||||
\cleardoublepage{}
|
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\subsection{Informações (visão do aluno)}
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||||
A tela de Informações do IF Salas é cuidadosamente projetada para fornecer aos usuários acesso rápido e organizado a uma variedade de recursos
|
||||
úteis e informações essenciais. A principal característica desta tela são os accordions de perguntas frequentes, que permitem aos usuários
|
||||
expandir e contrair seções de perguntas comuns para obter respostas detalhadas de forma eficiente. Cada pergunta é apresentada de forma clara
|
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e concisa, e ao clicar, os usuários podem visualizar as respostas correspondentes, facilitando a obtenção de informações relevantes de maneira
|
||||
rápida e direta.
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||||
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Além dos accordions de perguntas frequentes, a tela de Informações também apresenta uma série de cards, cada um fornecendo detalhes e links
|
||||
úteis para diferentes setores e recursos da universidade IFMG. Cada card é projetado para destacar visualmente o setor ou recurso em questão,
|
||||
com ícones ou imagens representativas para melhorar a identificação e a compreensão. Os cards contêm informações relevantes, como detalhes
|
||||
de contato, horários de funcionamento e links para páginas específicas ou recursos online.
|
||||
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||||
Essa abordagem de design facilita aos usuários encontrar rapidamente informações importantes sobre diversos aspectos da universidade, desde
|
||||
serviços administrativos até recursos acadêmicos e de suporte. Combinando accordions intuitivos de perguntas frequentes com cards informativos
|
||||
e visualmente atraentes, a tela de Informações do IF Salas oferece uma experiência de usuário completa e eficaz para os membros da
|
||||
comunidade acadêmica.
|
||||
|
||||
\begin{figure}[ht]
|
||||
\centering
|
||||
\includegraphics[width=1\textwidth]{informacoes-aluno}
|
||||
\caption{Informações (visão do aluno)}
|
||||
\end{figure}
|
52
sections/referencial-teorico.tex
Normal file
|
@ -0,0 +1,52 @@
|
|||
\section{Referencial Teórico}
|
||||
|
||||
\subsection{Usabilidade}
|
||||
De acordo com Nielsen \cite{nielsen93}, usabilidade não é uma propriedade única e unidimensional de uma interface
|
||||
de usuário. A usabilidade tem vários componentes e está tradicionalmente associada à cinco atributos de
|
||||
usabilidade: facilidade de aprendizagem, eficiência, facilidade de memorização, erros e satisfação.
|
||||
|
||||
\begin{itemize}
|
||||
\item \textbf{Facilidade de Aprendizado:}
|
||||
Um usuário deve ser capaz de aprender a utilizar o sistema de maneira fácil, evitando complicações.
|
||||
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\item \textbf{Eficiência:}
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O sistema deve ser capaz de ser utilizado de forma eficiente, para que uma vez que o usuário aprender
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a usá-lo, possa tirar um alto nível de produtividade.
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\item \textbf{Facilidade de memorização:}
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O sistema deve ser facilmente memorizado, para que depois de algum tempo sem o utilizar, o utilizador
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se recorde como usá-lo;
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\item \textbf{Erros:}
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O sistema deve ter um baixo índice de erros para evitar que os utilizadores os cometam e, se o
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cometerem, permitir fácil recuperação ao estado anterior. Além disso, erros catastróficos não devem ocorrer.
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\item \textbf{Satisfação:}
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O sistema deve ser usado de uma forma agradável, para que os utilizadores fiquem satisfeitos com a sua utilização.
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\end{itemize}
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\subsection{Microinterações}
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Dan Saffer \cite{saffer2013} define microinterações como interações pequenas e contidas que giram em torno de uma única tarefa. Essas
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interações são frequentemente encontradas em interfaces maiores e são projetadas para fornecer feedback ao usuário sobre suas
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ações ou para incentivá-lo a realizar uma ação específica.
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Uma microinteração é composta de quatro partes: gatilhos que a iniciam, regras que determinam como ela funciona, feedback
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que as regras geram e os loops e modos que compõem suas meta-regras.
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Um exemplo de microinteração é o ato de enviar uma mensagem em um aplicativo de mensagens como o WhatsApp.
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\begin{itemize}
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\item \textbf{Gatilho:}
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O gatilho para essa microinteração é quando o usuário toca no botão enviar após digitar uma mensagem.
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\item \textbf{Regras:}
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As regras para esta microinteração são que a mensagem deve estar dentro do limite de caracteres e não deve conter nenhum conteúdo proibido.
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\item \textbf{Feedback:}
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O feedback para esta microinteração é fornecido por meio de dicas visuais, como uma marca de seleção indicando que a mensagem foi enviada
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com sucesso ou uma mensagem de erro se houve um problema no envio da mensagem.
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\item \textbf{Loop:}
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O loop dessa microinteração é que o usuário pode repetir o processo de digitação e envio de mensagens quantas vezes quiser até decidir sair do app.
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\end{itemize}
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