Add referencial teorico

main.tex

@@ -25,5 +25,6 @@
 \end{abstract}
 
 \input{sections/introducao.tex}
+\input{sections/referencial-teorico.tex}
 
 \end{document}

sections/referencial-teorico.tex

@@ -0,0 +1,52 @@
+\section{Referencial Teórico}
+
+\subsection{Usabilidade}
+De acordo com Jakob Nielsen, usabilidade não é uma propriedade única e unidimensional de uma interface
+de usuário. A usabilidade tem vários componentes e está tradicionalmente associada à cinco atributos de
+usabilidade: facilidade de aprendizagem, eficiência, facilidade de memorização, erros e satisfação.
+
+\begin{itemize}
+	\item \textbf{Facilidade de Aprendizado:}
+	      Um usuário deve ser capaz de aprender a utilizar o sistema de maneira fácil, evitando complicações.
+
+	\item \textbf{Eficiência:}
+	      O sistema deve ser capaz de ser utilizado de forma eficiente, para que uma vez que o usuário aprender
+	      a usá-lo, possa tirar um alto nível de produtividade.
+
+	\item \textbf{Facilidade de memorização:}
+	      O sistema deve ser facilmente memorizado, para que depois de algum tempo sem o utilizar, o utilizador
+	      se recorde como usá-lo;
+
+	\item \textbf{Erros:}
+	      O sistema deve ter um baixo índice de erros para evitar que os utilizadores os cometam e, se o
+	      cometerem, permitir fácil recuperação ao estado anterior. Além disso, erros catastróficos não devem ocorrer.
+
+	\item \textbf{Satisfação:}
+	      O sistema deve ser usado de uma forma agradável, para que os utilizadores fiquem satisfeitos com a sua utilização.
+\end{itemize}
+
+
+\subsection{Microinterações}
+Don Norman define microinterações como interações pequenas e contidas que giram em torno de uma única tarefa. Essas 
+interações são frequentemente encontradas em interfaces maiores e são projetadas para fornecer feedback ao usuário sobre suas 
+ações ou para incentivá-lo a realizar uma ação específica.
+
+Uma microinteração é composta de quatro partes: gatilhos que a iniciam, regras que determinam como ela funciona, feedback 
+que as regras geram e os loops e modos que compõem suas meta-regras.
+
+Um exemplo de microinteração é o ato de enviar uma mensagem em um aplicativo de mensagens como o WhatsApp.
+
+\begin{itemize}
+	\item \textbf{Gatilho:}
+    O gatilho para essa microinteração é quando o usuário toca no botão enviar após digitar uma mensagem.
+
+	\item \textbf{Regras:}
+    As regras para esta microinteração são que a mensagem deve estar dentro do limite de caracteres e não deve conter nenhum conteúdo proibido.
+
+	\item \textbf{Feedback:}
+    O feedback para esta microinteração é fornecido por meio de dicas visuais, como uma marca de seleção indicando que a mensagem foi enviada 
+    com sucesso ou uma mensagem de erro se houve um problema no envio da mensagem.
+
+	\item \textbf{Loop:}
+    O loop dessa microinteração é que o usuário pode repetir o processo de digitação e envio de mensagens quantas vezes quiser até decidir sair do app.
+\end{itemize}